La Primera Hora Después de que un Árbol Cae Sobre su Casa
Que un árbol caiga sobre el techo durante una tormenta es algo desorientador. Este es el orden de pasos que mantiene a todos seguros y protege su reclamo de seguro.
Primero, Saque a Todos del Área
Saque a todos de cualquier cuarto que esté directamente bajo el daño. Un techo hundido significa que la estructura debajo está comprometida, así que no suba al ático a revisar. Si huele a gas o escucha chispas, saque a todos afuera y llame a la compañía de gas o al 911 desde una distancia segura. Nunca toque una línea eléctrica caída, ni nada que la esté tocando, y trate cada línea como si estuviera energizada hasta que la compañía eléctrica confirme que es segura, ya sea Duke Energy o TECO dependiendo de dónde esté usted en Tampa Bay.
Documente Todo Antes de Mover Nada
Una vez que todos estén seguros, tome fotos y video del árbol, el daño, y el patio alrededor desde varios ángulos antes de que empiece cualquier limpieza. Los ajustadores de seguros quieren ver la escena tal como la dejó la tormenta, no después de que una cuadrilla ya cortó y se llevó todo. Anote la hora en que pasó, y si un árbol compartido cayó cruzando el límite de propiedad, consiga también la información de su vecino. Una lona sobre un hueco abierto en el techo puede evitar que entre más agua de lluvia, pero no mueva ni corte ramas que todavía están atoradas en la estructura.
A Quién Llamar, y en Qué Orden
Llame primero a su compañía de seguros para que el reclamo quede abierto antes de que empiecen las reparaciones. Después consiga una cuadrilla asegurada de remoción de árboles para la parte que no puede esperar, sacar el árbol de la casa de forma segura, antes de que un techero empiece cualquier trabajo. Remover un árbol que todavía tiene peso sobre un techo requiere experiencia en aparejo que la mayoría de los contratistas de techos no tienen, y no es un trabajo para una escalera y una motosierra casera. Conectamos a los dueños de casa con cuadrillas aseguradas de respuesta a tormentas que manejan exactamente este tipo de llamada.
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